8 June 2010
Бизнесът със събиране на просрочени вземания се разраства драстично предвид актуалната икономическа обстановка и все повече фирми атакуват писменно или по телефона длъжниците си. Прозвъняването на некоректни платци е специфична дейност, която се характеризира със значителна динамика и интензивност и изисква добре насочени усилия, професионализъм и най-вече подходящи технически средства.
CRM Философия
Кризата, през която преминаваме днес, може да се определи повече като психологическа криза на доверието. Близостта и контактите с клиентите са най-важния приоритет в тези трудни времена и са от решаващо значение за развитието и успеха на компанията.
CRM Предложения
Всеки модерен хотел се нуждае от ефективна CRM система. Увеличената глобализация, конкуренцията, нарастващите разходи за привличане на клиенти и високите им очаквания в днешната конкурентна среда са част от причините за необходимост от реализацията на такава система. (more…)
CRM Предложения
С близо 30 милиона доходи, Google може да заплати $500 милиона или повече за социалната мрежа Yelp. Ако Google закупи Yelp, това може да има драматично подобрение в локалните рекламни пазари. (more…)
CRM Философия
Винаги е важно да се помни, че една икономиката се движи на цикли. Първият цикъл може да е труден и неприятен, но в него се съдържат семената на следващият подем.
(more…)
CRM Предложения
Новият продукт на Yahoo позволява на потребителите да виждат обобщено своето онлайн поведение, включително уеб страници, които са посетили и услуги, които са ползвали.
CRM Философия
Интегрирането на кол център с CRM функционалност е бързо развиваща се тенденция и е необходимо условие за успеха на всеки бизнес. Комбинацията CRM и кол център съчетава редица предимства – оптимизиране работата на служителите в компанията, (more…)
