Google заявява, че Google Dashboard е направен, за да покаже на потребителите си, каква информация гигантът е събрал за поведението на своите потребители, използвайки неговите 20 продукта.Критиците обаче поставят въпроса за собствеността на информацията и по каква причина е толкова лесно предоставяна.
Някои от данните могат да са опасни, ето защо Consumer Watchdog прави извода, че Google Dashboard е нов начин за връзки с обществеността.
Новият продукт, който предоставя нов поглед върху това какво знае най-голямата търсачка за своите потребители беше пуснат в Четвъртък. Google Dashboard предоставя систематизирана информация за събраната информация от потребители.
В Блог пост, Google заяви, че Dashboard е подобрение на минали усилия като Privacy Center да даде достъп до събрана информация. Dashboard ” ви предоставя с по-голяма видимост и контрол.. проектиран е да е лесен за употреба и полезен”.
” Dashboard обобщава информация за всеки продукт, който ползвате (когато влизате в своя акаунт) и ви предоставя директни линкове, за контрол на личните ви настройки. “. При пускане, Dashboard включва 20 Google продукта, включително Gmail, Calendar, Docs, Web History, Orkut, YouTube, Picasa, Talk и Reader.
Личните настройки са много трудно за намиране
Dashboard действително предлага ново ниво на потребителски достъп до техните бази данни, но възниква и въпроса за собствеността и колко е сигурна услугата. Ако искаш да ползваш услугите на Google лични – или поне да намериш дали наистина могат да станат лични твойте настройки – трябва да се заровиш дълбоко във всяка Google услуга. Ако не знаете къде да търсите, за да промените тази настройка, търсенето е един доста фрустриращ процес.
Google програмите съдържат потенциално вредна информация за своите потребители. Например обирджия може лесно да види кога собственик на даден дом не е вкъщи само като погледне публичиня му календар и исползва някои лесни техники. “Буквално за 20 минути може да се разбере адреса, телефонния номер и графика на потенциалната мишена – щом известно списание успя да го направи, тогава можеш и ти…. може и недоброжелателите да направят същото. Моля бъдете умни какво споделят онлайн. Ако можете и имате избор, винаги избирайте личните настройки пред публичните. Ако нямате подобен избор – винаги ползвайте нов календар или пишете с код, който само вие ще си разбирате.
‘Малко светлина’
Продуктът на Google въпреки всичко е една много добра дългоочаквана първа крачка. Google бе заявила, че искат да предадат потребителския контрол на потребителя, но това е първото, което сме видели да организират като контрол над чувствителна информация.
Consumer Watchdog намира за смешна идеята, че Google Dashboard ще предостави цялата си информация и прозрачността, която заявяват, че дават “Google максимизира PR стойността на тази услуга в отговор на критиците, които искат гаранции за защита на личните данни”. “Google позволява на един лъч светлина да влезе в черната кутия, наречена Google, но да се заявява, че това е прозрачност е абсурдно! “
Tags: клиентски бази данни, обслужване на клиенти
