Новият продукт на Yahoo позволява на потребителите да виждат обобщено своето онлайн поведение, включително уеб страници, които са посетили и услуги, които са ползвали.
Подчертават се интересите, категоризирани по вид продукти – потребителски стоки, заеми, автомобили и пр.
Новият продукт на Yahoo Inc. ще позволи на потребителите да преглеждат и редактират лични профили, които Интернет компанията прави за тях, с цел интернет реклама.
Новият Ad Interest Manager на Yahoo, който се тества от началото на тази седмица е част от една по-широка индустрия, която е тласкана към саморегулация.
Новият инструмент позволява на потребителите да виждат обобщение на техните действия онлайн, включително – списък с посетени уеб сайтове, използвани услуги – като мейл и финансови сайтове. Потребителите могат да променят своите предпочитания и да отказват определени услуги. Възможно е изключването на таргетираната реклама, както и възможност за отказ от участие в подобна програма.
Потребителите не могат да откажат напълно рекламите, естествено, на което биха се радвали някои критици. Най-доброто, което може да стане е рекламите да не са таргетирани според онлайн поведението на потребителя, а да са представяни без предпочитание на ротационен принцип.
В миналото потребителите са можели да отказват таргетирани обяви, но не са можели да редактират/променят личните настройки – например да се откажат реклами за видео игри и реклами с определен фокус, както биха могли да бъдат рекламите със здравен характер (виагра, разхлабителни, преспивателни и пр.)
До момента изборът е бил всичкo или нищо, сега потребителите могат да имат алтернативен избор, могат да вложат някакъв смисъл в рекламните спотове.
Много собственици на интернет сайтове смятат, че една саморегулация предлага по-добър подход към контрола на индустрия, която се развива с темповете на онлайн рекламата.
Новите инструменти на Yahoo предлагат един подобен модел на саморегулация.
Примерът е добър и за България, където регулацията или безразборната изборна регулация води до малформация и на самия пазар, регулирането на един вид услуга/продукт не води до изчезването и, а до преобразуването на същата услуга във вид, който законодателят не е обхванал. Една саморегулация би била добро решение за българският онлайн рекламен пазар.
Tags: клиентски бази данни, обслужване на клиенти
