Днес организациите осъществяват връзка с клиентите си посредством няколко канала: интернет, call centers, дейности по продажби, дилъри и партньорски мрежи. Много компании имат общи клиенти. Предизвикателство е да убедиш някого да избере именно твоята фирма за бизнес партньор.
Filled Under: CRM Философия
